Что делать, если в банке говорят о плохой кредитной истории, в то время, как кредитов ранее не было?

Тамара спрашивает

Как говорится, все было бы смешно, если бы не было столь грустно) Кредит с проблемной кредитной историей, оказывается, просто невозможно! Даже если эта КИ не твоя) Рассказываю свою историю. Хотела взять в кредит тысяч 200, на пару лет, перебиться, так сказать. Одна ребенка воспитываю, хотела порадовать сынишку на день рождения, да и себе кое-что купить. Думаю, с зарплатой 35 тысяч мне никто не откажет. А тут как гром среди ясного неба: кредит с такой отрицательной историей мы вам не дадим. Я подумала – ошибка какая-то, потом. Но пошла в другой банк. И та же история: кредит с такой плохой кредитной историей невозможен, простите мадам. Я говорю, что вообще кредитов не брала. А мне: ваша кредитная история и паспортные данные отражены в БКИ. Вы злостная неплательщица! Ну вот и как тут быть, уже не так нужен тот кредит, как хочется справедливости!

На вопрос ответила Елена

  • Высшее юридическое образование
  • Стаж работы в банке – 15 лет
  • Специализируется на кредитовании
  • Ежедневно отслеживает изменения в законодательстве
  • Консультирует по самым сложным случаям

Задать вопрос юристу

Елена, юрист-консультант
«Зебра Кредит»
Ответ юриста

Добрый день, Тамара! Получить кредит с проблемной (плохой) кредитной историей действительно сложно. Однако вас интересуют причины сложившейся ситуации. Узнать точно, что произошло, можно лишь, направив запрос в БКИ. Информацию вам выдадут бесплатно. Данные предоставляются по обращениям субъектов истории в полном объеме.

Что могло повлиять?

Согласно закону 218-ФЗ, финансовые организации, гаранты, служба исполнения судебных решений передают сведения в БКИ следующего характера:

  • о полученных, выплаченных и просроченных займах;
  • об отказе в предоставлении кредитов;
  • о поручительстве, в том числе исполнении и неисполнении принятых на себя обязательств;
  • о созаемщиках;
  • о залогодателях.

Возможно, вы являлись некогда чьим-то поручителем либо приобретали товары в кредит и несвоевременно оплачивали взносы. Причин может быть довольно много.

Как получить точные данные?

Обратитесь к официальному сайту ЦБ РФ. На ваш запрос предоставят информацию о бюро кредитных историй, в котором хранятся сведения. Далее направьте заявление о выдаче выписки. Один раз в год сделать это можно бесплатно.

Отказать в выдаче данных не могут. Право на получение информации из истории БКИ предусмотрено статьей 8 закона 218-ФЗ. Если в вашей истории содержатся недостоверные сведения, их можно оспорить. Во внесудебном порядке изменения вносятся в течение 30 суток. При возникновении спора основанием для дополнения или аннулировании записей является вступившее в силу решение суда.

Задать вопрос юристу
Задайте любой вопрос по кредитам – вас проконсультируют бесплатно.
Отправляя заявку на консультацию вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Разрешение на обработку персональных данных при оказании консультационных, юридических и посреднических услуг

Заполняя форму запроса https://zebra.credit на получение бесплатной юридической помощи, вы даете Обществу с ограниченной ответственностью «ЗЕБРА-ЛИДС», ОГРН: 1184704015341, юридический адрес: Ленинградская область, Кудрово, Европейский проспект, дом 5 (далее Сайт), согласие на обработку, сбор и хранение персональных данных всеми способами, предусмотренными частью 3 пункта 1 статьи 3 закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 года. Отправка данных в систему https://zebra.credit приравнивается к подписи и свидетельствует о присоединении к оферте, разрешению и прочим локальным нормативным актам, опубликованным на https://zebra.credit.

  1. Настоящим подтверждается согласие на работу с вашими персональными данными в рамках оказания бесплатной юридической помощи. Сайт приобретает право передавать все полученные от вас сведения квалифицированным специалистам, выбранным Сайтом для проведения консультаций по вашему запросу.
  2. Настоящим подтверждается согласие на получение звонков, CMC-сообщений, новостной, справочно-рекламной рассылки, а также письменных консультаций через мессенджеры и социальные сети от сотрудников Сайта или выбранных для оказания правовой помощи специалистов.
  3. Настоящим вы подтверждаете достоверность переданных Сайту сведений, свою полную дееспособность, а также ознакомление и согласие с условиями оферты и разрешения на обработку персональных данных.

Вы можете в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное извещение в адрес Сайта. Отказ от сотрудничества производится в порядке, закрепленном офертой.

Похожие вопросы